Disney doit payer 10 millions de dollars(nouvelle fenêtre) pour régler les allégations de la Federal Trade Commission (FTC) selon lesquelles elle n’a pas étiqueté ses vidéos pour enfants sur YouTube comme Conçues pour les enfants — malgré les avertissements de YouTube — conduisant à la collecte d’informations sur les enfants de moins de 13 ans, en violation de la COPPA. Disney n’a admis aucun acte répréhensible dans le cadre de ce règlement.

Qu’est-ce que la COPPA ?

La Children’s Online Privacy Protection Rule(nouvelle fenêtre) (COPPA) américaine oblige les sites internet et les services en ligne à :

  • Demander le consentement parental avant de collecter des informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.
  • Ne collecter que les informations nécessaires pour remplir l’objectif du service ; les utilisations secondaires telles que le marketing nécessitent un consentement parental supplémentaire.

Disney n’a pas appliqué l’étiquetage de contenu de YouTube

Disney a importé des vidéos destinées aux enfants sur YouTube mais n’a pas réussi à les étiqueter Conçues pour les enfants, ce qui signifie que de nombreuses mesures de protection mises en place par YouTube pour les enfants ne s’appliquaient pas. YouTube exige ces étiquettes sur le contenu pour enfants depuis qu’il a été contraint de mettre en œuvre un système d’étiquetage de contenu(nouvelle fenêtre) en 2019 à la suite de son propre règlement de 170 millions de dollars(nouvelle fenêtre) avec la FTC pour violations de la COPPA.

L’échec de Disney à étiqueter correctement ces vidéos a entraîné ce qui suit :

  • Disney a collecté des informations personnelles sur les enfants lorsqu’ils regardaient ces vidéos sans demander le consentement de leurs parents.
  • Les enfants ont été ciblés par de la publicité en ligne destinée aux personnes plus âgées.
  • On a montré aux enfants des vidéos en lecture automatique Non conçues pour les enfants après la fin de celles de Disney.

Au lieu d’être individuellement étiquetées Conçues pour les enfants ou Non conçues pour les enfants, les vidéos ont été importées sur des chaînes Non conçues pour les enfants et se sont donc vu attribuer automatiquement l’étiquette Non conçues pour les enfants par défaut.

Disney prétend que les vidéos ont été mal étiquetées par erreur, mais YouTube a averti Disney en 2020 qu’il avait été contraint de reclassifier plus de 300 de ses vidéos de Non conçues pour les enfants à Conçues pour les enfants. Ces vidéos comprenaient du contenu et de la musique des Indestructibles, de Coco, de Toy Story, de La Reine des neiges et de Mickey Mouse. Malgré cet avertissement, Disney n’a fait aucun effort pour changer sa politique.

En plus du règlement civil de 10 millions de dollars, Disney a accepté de s’assurer que le consentement parental est obtenu avant de collecter les données des enfants (comme déjà requis par la COPPA), et de créer un programme pour s’assurer que ses vidéos sont correctement étiquetées. Il doit maintenir ce programme pendant 10 ans ou jusqu’à ce que YouTube mette en œuvre son propre système de vérification de l’âge.

Ce que vous pouvez faire pour garder vos enfants en sécurité sur YouTube

YouTube propose des contrôles parentaux(nouvelle fenêtre) que vous pouvez utiliser pour arrêter la collecte de données et empêcher vos enfants de voir du contenu inapproprié. Cependant, il y a peu de choses que vous puissiez faire si les entreprises ignorent le système.

Si vos enfants sont assez grands, la meilleure solution est de leur parler du fonctionnement de YouTube. Dites-leur qu’il collecte des données sur tout ce qu’ils font et pourrait finir par leur montrer du contenu auquel ils ne s’attendaient pas ou qu’ils ne voulaient pas nécessairement.

Cela ne fonctionnera évidemment pas pour les enfants plus petits. Dans ce cas, la meilleure chose à faire est simplement d’être présent pendant que les enfants regardent YouTube. Cela signifie également ne pas laisser les enfants regarder sur une tablette ou un téléphone seuls ou avec un casque. Même si vous ne regardez pas activement avec eux, si vous êtes à proximité, cela vous donne une plus grande chance d’intervenir si du contenu inapproprié apparaît.

YouTube et la vérification de l’âge

La sécurité sur Internet pour les enfants est devenue un sujet brûlant en 2025, en grande partie lancé par l’entrée en vigueur de la loi controversée du Royaume-Uni, l’Online Safety Act(nouvelle fenêtre). Cela oblige un très large éventail de sites internet (bien plus large(nouvelle fenêtre) que les “sites pornographiques” que la loi vise ostensiblement) à vérifier que les visiteurs ont plus de 18 ans. De nombreux autres endroits dans le monde, y compris l’UE(nouvelle fenêtre), l’Australie(nouvelle fenêtre) et le Canada(nouvelle fenêtre), semblent prêts à suivre l’exemple du Royaume-Uni.

Google a répondu à cette préoccupation croissante concernant la sécurité en ligne des enfants en annonçant(nouvelle fenêtre) des plans pour utiliser l’apprentissage automatique de l’IA pour déduire l’âge d’un spectateur en se basant en grande partie sur les vidéos qu’il regarde. La durée depuis laquelle il utilise le service sera également un facteur.

Si, sur la base de cette analyse détaillée de vos habitudes de visionnage personnelles, Google pense que vous avez moins de 18 ans, il désactivera la publicité personnalisée et imposera certaines limites adaptées à l’âge sur les recommandations et votre capacité à visionner du contenu de manière répétée.

Si vous êtes incorrectement signalé comme mineur, vous devrez vérifier votre âge en donnant à Google vos informations de carte de paiement ou une pièce d’identité gouvernementale. Bien que le déploiement de cela ait été très prudent aux États-Unis, “nous avons utilisé cette approche sur d’autres marchés depuis un certain temps, où elle fonctionne bien”.

Pourquoi cela compte

Pour les parents, il ne s’agit pas seulement d’une amende de 10 millions de dollars — il s’agit de savoir si vous pouvez faire confiance à des entreprises comme Disney ou Google pour protéger vos enfants et respecter la loi. Des cas comme celui-ci montrent la bataille difficile à laquelle les parents sont confrontés lorsqu’ils essaient de garder leurs enfants en sécurité en ligne.

Pour Disney, une amende de 10 millions de dollars est une simple tape sur les doigts, mais ce règlement indique que le discours international autour de la sécurité des enfants en ligne façonne le paysage réglementaire aux États-Unis.

De nombreux États(nouvelle fenêtre) ont maintenant introduit une législation sur la vérification de l’âge, et en juin 2025, la Cour suprême a confirmé(nouvelle fenêtre) une loi texane sur la vérification de l’âge en ligne. Les appels à une législation similaire au niveau fédéral ont abouti à la réintroduction au Congrès du Kids Online Safety Act(nouvelle fenêtre) (KOSA), un projet de loi controversé (avec à la fois un support et une opposition bipartisans) qui n’a pas réussi à passer en 2024. D’autres législations sur la vérification de l’âge (telles que l’App Store Accountability Act(nouvelle fenêtre)) gagnent également du terrain.