É uma das frases mais usadas que você pode usar em um e-mail profissional. E embora não haja nada inerentemente errado em começar sua mensagem dessa maneira, existem aberturas muito melhores do que a frase cansada “Espero que este e-mail o encontre bem”.
Se você já recebeu um e-mail com essa frase de abertura e pensou: “na verdade, este e-mail não me encontra bem”, então já sabe o quão impessoal essa saudação popular pode parecer.
Mas quais são algumas alternativas fortes para “Espero que este e-mail o encontre bem”? Neste artigo, falaremos sobre a razão pela qual tantas pessoas usam essa frase em primeiro lugar, por que ela não tem o efeito que as pessoas pensam que tem, e forneceremos algumas saudações envolventes e profissionais que você pode usar.
O que exatamente significa “Espero que este e-mail o encontre bem”?
Essa frase excessivamente usada é comum em comunicações empresariais porque é uma maneira educada e profissional de começar um e-mail.
A frase tecnicamente preenche todos os requisitos de uma saudação de e-mail comercial adequada. É amigável, é breve e expressa interesse no bem-estar do destinatário. Mas a frase original, “Espero que esta carta o encontre bem”, foi usada originalmente quando as pessoas só podiam se comunicar por correio. Antes da invenção do telefone, a comunicação através das fronteiras estaduais era escassa e as pessoas dependiam da entrega de correspondência a cavalo ou por ferrovia. Podia levar dias ou até semanas para saber como um amigo ou familiar estava, e assim, a frase “Espero que esta carta o encontre bem” foi cunhada.
Hoje, temos acesso constante uns aos outros, e é por isso que a frase pode parecer genérica e, obviamente, antiquada. Embora não seja a pior maneira de abrir seu e-mail, existem muitas alternativas mais modernas para “Espero que este e-mail o encontre bem” que tornam a mensagem cativante, personalizada e que chama a atenção.
Como escrever aberturas de e-mail
A questão de como começar um e-mail pode parecer simples, mas a abertura certa pode tornar seu leitor mais propenso a responder. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo:
Conheça seu público. Se você não conhece o destinatário pessoalmente, peque pelo excesso de cautela e adote um tom formal. Também pode ajudar fazer algumas pesquisas sobre o destinatário e adaptar sua mensagem ao estilo dele. Além disso, se você conhece o destinatário, pode ajustar o tom de sua saudação de e-mail para se adequar à natureza de seu relacionamento.
Seja genuíno: O problema com “Espero que este e-mail o encontre bem” é que ele não consegue ser genuíno. Em vez de usar frases comuns e excessivamente usadas, tente iniciar uma conversa de uma maneira que pareça natural. É menos provável que seu destinatário ignore sua saudação e mais provável que continue lendo seu e-mail se parecer que você pensou em sua mensagem.
Seja breve: Uma abertura não precisa ser longa. Desde que seja educado e profissional, você pode manter a atenção do leitor indo direto ao ponto, sem ser excessivamente prolixo.
10 alternativas para “Espero que este e-mail o encontre bem”
Da próxima vez que você for tentado a escrever “Espero que este e-mail o encontre bem”, lembre-se de que não estamos no Pony Express. Deixe os clichês para trás e tente uma dessas aberturas.
- Espero que você esteja tendo uma ótima semana.
- Melhor para: Expressões casuais de interesse, especialmente se você já conhece o destinatário
- Por que: Parece mais relaxado e adequado para ambientes descontraídos, mas profissionais
- Exemplo: “Oi Jane, espero que você esteja tendo uma ótima semana! Eu queria fazer um acompanhamento sobre…”
- Estou escrevendo para perguntar sobre…
- Melhor para: Entrar em contato com um colega, empregador em potencial ou fonte
- Por que: Aborda prontamente que você tem uma pergunta que precisa de resposta
- Exemplo: “Olá Sr. Miller, estou escrevendo para perguntar sobre a vaga de emprego no departamento de vendas…”
- Estou entrando em contato a respeito de…
- Melhor para: Ser conciso
- Por que: Como a abertura anterior, informa ao leitor que você precisa de algo resolvido
- Exemplo: “Oi Samantha, estou entrando em contato sobre nossa reunião na próxima semana…”
- É ótimo conectar novamente!
- Melhor para: Contatar alguém com quem você não fala há algum tempo
- Por que: Reconhece seu relacionamento amigável
- Exemplo: “Ei Sarah, é ótimo conectar com você novamente! Você está disponível para conversar sobre…”
- Espero que você tenha tido um fim de semana relaxante.
- Melhor para: O início da semana
- Por que: Expressa interesse e deixa o leitor à vontade
- Exemplo: “Ei Tim, espero que tenha tido um fim de semana relaxante. Qual é a sua previsão para os relatórios…”
- Espero que o seu [espaço em branco] tenha corrido bem!
- Melhor para: Construir confiança no relacionamento profissional
- Por que: Mostra que você sabe mais do que apenas informações superficiais sobre seu leitor
- Exemplo: “Olá Sr. Smith, espero que sua mudança tenha corrido bem. Queria saber sua opinião sobre…”
- Obrigado por dedicar um tempo do seu dia agitado para ler isto
- Melhor para: Situações formais
- Por que: Expressa gratidão e mostra consideração pelo tempo do seu leitor
- Exemplo: “Obrigado por dedicar um tempo do seu dia agitado para ler isto. Recentemente, chamou minha atenção que a geladeira da copa não está funcionando… “
- Parabéns pelo seu recente [espaço em branco]!
- Melhor para: Quando você conhece o destinatário
- Por que: Coloca o destinatário em primeiro lugar e constrói confiança
- Exemplo: “Oi Jill, parabéns pela sua promoção recente! Eu queria saber se você tem um minuto para dar uma olhada nestes relatórios…”
- Estou entrando em contato para acompanhar…
- Melhor para: Acompanhar um e-mail anterior
- Por que: É direto e permite que o leitor saiba que você precisa de uma resposta
- Exemplo: “Oi Manny, estou entrando em contato para acompanhar nosso e-mail da semana passada.”
- Só queria retomar o…
- Melhor para: Acompanhar um tópico anterior
- Por que: É casual, mas solicita uma resposta do destinatário
- Exemplo: “Oi Tiffany, só queria retomar nossa conversa de ontem. Você tem algum feedback sobre…”
Por que você deve usar uma alternativa para “Espero que este e-mail o encontre bem”
O e-mail é a forma mais popular de comunicação para profissionais de negócios, e é por isso que aprender a escrever um e-mail estruturalmente sólido é importante — e isso inclui as aberturas do seu e-mail.
Mas você não precisa depender de clichês em seus e-mails para parecer profissional. Ao colocar um pouco de personalidade em suas saudações de e-mail, você pode causar uma forte impressão em seu leitor e, com sorte, obter a resposta que estava procurando.
Lembre-se, se você se encolhe toda vez que abre um e-mail que começa com “Espero que este e-mail o encontre bem”, então provavelmente é uma frase que você não precisa mais em seu kit de ferramentas de escrita.
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