A Meta integrou profundamente a Meta AI, seu assistente de IA, no Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp. Ele foi projetado para responder a perguntas, resumir chats, sugerir conteúdo e gerar imagens. No entanto, isso levanta preocupações de privacidade de IA sobre como o chatbot coleta, armazena e usa dados pessoais para alimentar seus sistemas — e se essas informações podem ser compartilhadas com terceiros ou usadas para treinamento de IA.

Atualmente, não há botão de desligar para a Meta AI no Facebook, WhatsApp ou Instagram. Embora você possa excluir chats ou enviar solicitações de cancelamento, o assistente permanece incorporado em barras de pesquisa e telas de mensagens. Veja o que você arrisca para sua privacidade:

A Meta AI usa seus chats e publicações para treinar seus modelos: A empresa pode acessar e processar dados — de seus chats e interações da Meta AI e publicações públicas no Facebook e Instagram — para melhorar seus sistemas de IA. Suas informações sensíveis e conversas (como informações de cartão de crédito, histórico médico ou fotos de família) podem potencialmente ser usadas no treinamento de modelos ou revisadas por moderadores humanos.

Apenas alguns países dão a você o direito de optar por não participar: Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de se opor ao uso de seus dados pela Meta AI e seus parceiros. Por exemplo, aqueles na UE, Reino Unido, Suíça, Brasil, Japão e Coreia do Sul têm direitos formais de exclusão sob leis de privacidade como o GDPR. Mas a maioria das pessoas nos EUA e no resto do mundo atualmente não tem essa opção, o que significa que não há maneira legal de impedir que a Meta AI processe suas informações.

Prompts e pesquisas de IA foram expostos no feed público da Meta: Em junho de 2025, pesquisas e prompts da Meta AI foram tornados públicos(nova janela) em um feed “Discover”. Em alguns casos, nomes de usuário e fotos de perfil das pessoas tornaram essas publicações fáceis de rastrear até suas contas de mídia social.

A Meta em breve usará dados de sua ferramenta de chat de IA para direcionar anúncios: A Meta usa seus dados de chat de IA para segmentação de anúncios: A partir de dezembro de 2025, a Meta está usando seus dados de chat de IA para personalizar anúncios no Facebook, Instagram e WhatsApp.. E não há como desativar, exceto em regiões protegidas por leis de privacidade mais rigorosas, como a UE, o Reino Unido e a Coreia do Sul.

Como se livrar da Meta AI no Facebook

A única maneira de ter certeza de que suas interações futuras não serão usadas pela Meta AI é encerrando sua conta Meta. Se você ainda não está pronto para dar esse salto, há algumas etapas que você pode seguir para minimizar a presença da Meta AI no Facebook, Instagram e WhatsApp.

Além de ser um aplicativo separado, a Meta AI está integrada ao Facebook Messenger, aparecendo na barra de pesquisa na parte superior em Pergunte à Meta AI ou pesquise e como um pequeno ícone Meta no canto inferior direito da tela de bate-papo.

A Meta AI está profundamente incorporada no Facebook Messenger

Quando você digita nessa caixa de pesquisa, vê sugestões marcadas como Pergunte à Meta AI. Selecionar qualquer uma delas ou tocar no símbolo Meta abre um tópico de bate-papo onde você pode continuar interagindo com o assistente de IA.

O Facebook Messenger mostra sugestões fornecidas pela Meta AI ao pesquisar algo

No momento, não há maneira oficial de desativar ou desabilitar a Meta AI no Facebook Messenger.

Antes de interagir com a Meta AI, vale a pena entender os riscos de privacidade dos sistemas alimentados por IA. A Meta coleta e analisa grandes quantidades de dados pessoais para treinar seus modelos, o que pode ter um efeito cascata sobre como suas informações são usadas e compartilhadas. Algo que você menciona no que parece ser um bate-papo inofensivo com a Meta AI — suas rotinas, lugares favoritos ou o nome de seu filho — pode ressurgir mais tarde em anúncios ou recomendações assustadoramente familiares. Se isso o preocupa, é melhor evitar interagir com a Meta AI, excluir conversas existentes e enviar uma solicitação de exclusão.

Como desativar a Meta AI no Instagram

No Instagram, a Meta AI aparece de várias maneiras:

  • Na barra de pesquisa, marcada como Pergunte à Meta AI ou pesquise.
O Perguntar à Meta AI está incorporado na ferramenta de pesquisa do Instagram
  • Na seção IAs, mostrada como Assistente Meta AI, localizada abaixo da barra de pesquisa.
  • Em mensagens diretas (DMs), onde você ou a outra pessoa podem mencionar @MetaAI para adicionar o assistente ao bate-papo.

Você não pode desativar a Meta AI no Instagram, pois ela está integrada diretamente aos recursos de pesquisa e mensagens do aplicativo. Se você já iniciou uma conversa com a Meta AI, pode excluir o bate-papo de suas mensagens, mas isso não remove necessariamente quaisquer dados que a Meta possa ter coletado durante sua interação.

Além disso, se alguém marcar @MetaAI em um bate-papo, suas mensagens nessa conversa ainda podem ser incluídas no contexto e nas respostas da IA.

Como desativar a Meta AI no WhatsApp

A Meta AI aparece no WhatsApp de várias maneiras:

  • Na barra de pesquisa na parte superior, marcada como Pergunte à Meta AI ou pesquise, semelhante ao Facebook. Você pode digitar uma pergunta ou prompt aqui para interagir diretamente com a IA.
A opção Perguntar à Meta AI na pesquisa do WhatsApp
  • Como um ícone no canto inferior direito da tela de mensagens, que abre uma conversa individual separada com a Meta AI.
  • Dentro de conversas, incluindo conversas em grupo, onde qualquer pessoa pode marcar @MetaAI para trazer a IA para a conversa.

Você não pode desativar totalmente a Meta AI no WhatsApp: o botão de chat de IA está integrado ao aplicativo e a funcionalidade não pode ser removida. Se você já iniciou uma conversa individual com a Meta AI, pode excluir essa conversa e simplesmente evitar interagir com ela novamente.

No entanto, excluir o chat não apaga o que já foi compartilhado — a Meta ainda retém essas interações e pode usá-las para melhorar seus sistemas de IA. Além disso, em conversas em grupo ou privadas, lembre-se de que suas mensagens ainda podem ser processadas se outra pessoa marcar @MetaAI na conversa.

Não é possível enviar uma solicitação de exclusão para interações da MetaAI no WhatsApp.

Como desativar o uso de dados da Meta AI no Facebook, Instagram e WhatsApp

  1. Entre na sua conta do Facebook.
  2. Abra a Central de Privacidade:
Como se opor ao uso de seus dados pela Meta AI na Central de Privacidade da Meta
  1. Defina sua localização para que a Meta possa mostrar as opções de privacidade corretas para sua região.
  2. Procure uma seção intitulada Como posso me opor ao processamento das minhas informações? (ou texto semelhante) e selecione-a.
  3. Escolha o tipo de objeção que deseja enviar — observe que você precisará preencher um formulário separado para cada tipo de solicitação:
Como enviar uma solicitação de cancelamento da Meta AI no Facebook
  • Quero me opor ao uso das minhas informações para a Meta AI: Isso impede que a Meta use seu próprio conteúdo público e suas interações com seu chatbot de IA.
  • Quero me opor ao uso das minhas informações de terceiros para a Meta AI: Isso abrange dados sobre você encontrados em outros lugares, como em sites públicos ou informações que a Meta licencia de outros.
  • Tenho uma objeção diferente ao uso das minhas informações: Esta é uma opção geral para qualquer outra coisa, como se opor ao uso de dados com base em interesses legítimos, marketing ou qualquer outra preocupação de privacidade não listada acima.
  1. Siga as instruções para preencher e enviar o formulário.
  2. Aguarde a confirmação. A Meta enviará um e-mail após processar sua solicitação de exclusão.

Aqui estão algumas ressalvas com o processo de exclusão da Meta:

Essas solicitações se aplicam apenas a interações futuras com a Meta AI. Portanto, os dados já usados para treinar os modelos de IA da Meta não podem ser removidos. Além disso, se você tiver mais de uma conta — por exemplo, uma conta do Facebook e uma do Instagram — precisará enviar o formulário separadamente para cada uma, a menos que estejam conectadas por meio da Central de Contas da Meta.

As solicitações de exclusão podem não impedir totalmente a Meta de processar seus dados(nova janela), e suas informações ainda podem aparecer indiretamente — por exemplo, se outro usuário interagir com a Meta AI usando suas publicações visíveis publicamente ou marcar você em um bate-papo que menciona @MetaAI.

O histórico da Meta com a privacidade de dados também não inspirou muita confiança: os usuários relataram anteriormente que o Facebook estava escaneando o rolo da câmera sem consentimento explícito. Além disso, um ex-funcionário da Meta acusou a empresa de burlar as regras de privacidade da Apple, supostamente rastreando usuários apesar das restrições do iPhone destinadas a impedir isso.

Após a exclusão, seus dados ainda podem ser processados se você enviar feedback ao usar a Meta AI, ou se outra pessoa usar suas informações ao interagir com a Meta AI

Você pode excluir sua conta Meta, mas não seus dados

Os assistentes de IA estão se tornando partes inevitáveis das plataformas de Big Tech — da Meta AI no Facebook, Instagram e WhatsApp ao Gemini no Android e em outros produtos do Google.

Não há maneira real de desativar a Meta AI, e mesmo as desativações não garantem que suas informações não serão processadas ou aparecerão indiretamente por meio da atividade de outros usuários. A única solução real é parar de usar os aplicativos da Meta completamente. Mesmo assim, no entanto, você não pode apagar dados que já foram usados para treinar a Meta AI ou impedir que outras pessoas compartilhem informações sobre você.

Se você se preocupa com a privacidade digital, limite suas interações com a Meta AI, analise suas configurações de privacidade com frequência e pense cuidadosamente sobre o que compartilha nas plataformas sociais de propriedade das Big Techs.

Escolha ferramentas que priorizam a privacidade e que não coletam ou fazem mau uso de seus dados

Se você ainda quer a conveniência da IA sem abrir mão de sua privacidade, experimente o Lumo — nosso assistente de IA privado(nova janela) que nunca registra suas conversas ou treina com seus dados.

Lumo, o assistente de IA privado do Proton

E se você estiver pronto para se afastar das plataformas da Meta e precisar de uma maneira fácil e privada de compartilhar álbuns de fotos com a família e amigos, use o Proton Drive — nosso armazenamento em nuvem criptografado.

Você pode marcar fotos como favoritos no Proton Drive

Ao contrário das ferramentas das Big Techs que escaneiam e reutilizam seu conteúdo para treinamento de IA, os aplicativos do Proton são de código aberto, auditados independentemente e protegidos por fortes leis de privacidade suíças.

No Proton, acreditamos que a privacidade deve ser o padrão — não um recurso opcional ou uma promessa que fica aquém na prática. Escolher ferramentas que respeitam a privacidade ajuda você a manter o controle de seus dados e minimizar sua exposição a sistemas invasivos de IA.