Muitas pessoas não veem a publicidade personalizada como uma ameaça. Claro, talvez ela seja um pouco assustadora, mas é apenas publicidade — ou você está interessado ou ignora.

Mas a publicidade direcionada tomou recentemente um rumo perigoso, e o público tem estado amplamente alheio. Documentos vazados da Meta obtidos pela Reuters(nova janela) revelaram que o Facebook está publicando sistematicamente anúncios para golpes e produtos banidos ou ilegais. E não são apenas alguns deles. A Meta estima que seus sites de mídia social estão mostrando aos usuários 15 bilhões de anúncios fraudulentos todos os dias.

A empresa está fazendo pouco para impedi-los. Pelo contrário, a Meta está faturando bilhões ao veiculá-los. Anúncios fraudulentos representam cerca de 10% de sua receita anual total, tanto quanto US$ 16 bilhões.

O que sabemos sobre golpes na Meta

A Meta constrói um perfil detalhado de seus usuários para direcioná-los com anúncios personalizados. Em seguida, usa sistemas automatizados para ajudar os anunciantes a encontrar o público certo em suas plataformas. Mas parece que a empresa não está fazendo o suficiente para examinar os anunciantes para proteger as pessoas contra fraudes. Isso inclui anúncios para comércio eletrônico fraudulento e esquemas de investimento, investimentos em cripto suspeitos, cassinos on-line ilegais e produtos médicos banidos.

Um lote de documentos contendo apresentações internas, relatórios, revisões e memorandos analisados pela Reuters revela que a Meta está lucrando com anúncios fraudulentos. A investigação descobriu que:

  • A Meta estima que 15 bilhões de anúncios fraudulentos de “risco mais alto”, sinalizados como potencialmente fraudulentos, são mostrados aos usuários todos os dias. O sistema de denúncia de anúncios não filtra esses anúncios. Em vez disso, tenta desencorajá-los cobrando mais, resultando em receita excessiva de maus atores.
  • A Meta direciona pessoas que clicaram anteriormente em anúncios fraudulentos com mais anúncios fraudulentos. Esse é um dos ciclos viciosos de um sistema de anúncios baseado nos “interesses” das pessoas.
  • A Meta ganha cerca de US$ 7 bilhões em receita anualizada desta categoria de anúncios fraudulentos a cada ano.
  • Funcionários da Meta reconheceram internamente que provavelmente serão multados por veicular anúncios fraudulentos, e antecipam penalidades de até US$ 1 bilhão. Mas isso é significativamente menos do que estão ganhando com os golpes.

O quadro pintado pela Reuters mostra claramente uma organização comprometida em lucrar a todo custo, incluindo a segurança das pessoas. A narrativa dominante que emerge desses documentos é que a Meta falhou em investir na detecção automática de golpes, ignorou relatórios de usuários sobre golpes e permitiu que grandes anunciantes “fraudulentos” acumulassem mais de 500 advertências antes de serem banidos.

Felizmente, você pode desativar anúncios personalizados na Meta, e recomendamos que você faça isso.

A publicidade direcionada degrada a privacidade on-line

A Meta não é a única plataforma de publicidade sem escrúpulos. Criminosos usam anúncios de phishing no Google(nova janela) para roubar as credenciais de indivíduos e empresas que anunciam via Google Ads. Anúncios de dinheiro falsificado, cartões bancários clonados e AirPods falsos foram encontrados no TikTok(nova janela).

Para as Big Techs, o incentivo para lucrar com golpes é maior do que os riscos de fazê-lo. Multas regulatórias contra Big Techs representam uma porcentagem insignificantemente pequena de seu faturamento anual.

Mas o problema não são apenas os anúncios fraudulentos. Mesmo anúncios personalizados para bens e serviços legítimos são uma ameaça aos consumidores. Anúncios direcionados usam cookies para rastrear tudo o que você faz na internet. Cookies podem coletar seu nome, seu endereço, sua localização, o dispositivo do qual você está navegando, seu histórico de navegação e muito mais. Mesmo se você bloquear cookies em seu navegador, Google e Meta ainda podem rastrear você. Eles invadem sua privacidade para o benefício de anunciantes e corretores de dados, criando um perfil seu que é voltado contra você com o propósito de manipulação e lucro.

Para virar a maré, ferramentas alternativas e construídas eticamente como as feitas pela Proton são essenciais. O futuro que todos queremos é um onde possamos confiar uns nos outros e usar a internet com segurança, sem a ameaça de vigilância corporativa e hackers pairando sobre nós. Retomar o controle de seus dados pessoais impedirá anúncios fraudulentos para você a curto prazo, mas também faz uma diferença genuína no mundo. Sem seus dados, você remove o incentivo das Big Techs para espionar você porque elas não podem ganhar dinheiro com você.

Como se proteger de anúncios direcionados

Anúncios direcionados não são inevitáveis. Existem ações que você pode tomar para se proteger e limitar o que profissionais de marketing e empresas podem descobrir sobre você:

  • Opte por não receber anúncios direcionados em todas as plataformas que você usa. Você pode desativar anúncios direcionados em plataformas de mídia social, bem como em sites de notícias, mecanismos de pesquisa e plataformas de compras on-line, então certifique-se de se familiarizar com as configurações de privacidade em aplicativos e sites que você visita regularmente e descubra mais sobre como eles funcionam.
  • Opte por não receber anúncios direcionados em seu dispositivo. Dispositivos Windows, iOS e Android possuem configurações de privacidade que você pode configurar para limitar o rastreamento de anúncios.
  • Use uma VPN segura(nova janela) para ocultar seu endereço IP e histórico de navegação, impedindo que corretores de dados e cibercriminosos criem perfis de você. Com um bloqueador de anúncios(nova janela) que utiliza filtragem de DNS, você pode proteger seu histórico de navegação de profissionais de marketing.
  • Use aliases hide-my-email quando criar contas on-line, para que seu e-mail privado permaneça oculto e você esteja protegido contra spam e golpes de phishing.

Lembre-se, se um serviço é gratuito, você é o produto. Estar ciente e limitar os dados que lhe pedem para compartilhar on-line é uma das melhores maneiras que você tem de se proteger contra golpes e publicidade direcionada. Para criar uma internet melhor, é necessário resistir à vigilância incorporada em tantas plataformas de Big Tech. Mantenha seus dados valiosos seguros e privados.